一条工務店の営業方法が他社と違う!と感じたところ

一条工務店の営業方法が他社と違う!と感じたところ



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皆さんこんにちは。このクッソ暑い中寝室のエアコンが壊れ修理業者さんもお盆休みで困ってるタナカさんです!

11月に引っ越すのに新しいエアコン買うのは勿体無いですよね・・・

もう1つの部屋でみんなで寝てるのでこの夏はなんとか乗り切れそうです。



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今回は題名通り一条工務店の営業方法について僕が感じたところを書いていこうと思います。



一条工務店の営業方法が他社と違うと思った所



カメキチ
カメキチ

営業方法の違う所ね・・どんな所カメ?


地域や、人によって全然違う営業方法かもしれませんが他社と違う所をピックアップしてまとめていきます。




  • ついてこない
  • しつこい電話がない
  • キッズスペースがある
  • 飲み物が美味しい
  • 値引きがない





ついてこない




僕は住宅展示場で色々なハウスメーカー巡りをしていてずっと思ってたことがあります。これは誰もが思うと思います。

もう少しゆっくり見たい・・・』



住宅展示場に行き、ハウスメーカーを回っているといつも営業の方が一緒について説明しながらまわりますよね。ここで建てる気は無いのに一生懸命売りにきますよね。それは、営業さんも仕事なので仕方ないのですが、ゆっくり見てまわりたいと言ってついてこなかったのは一条工務店が初めてでした。

他社の営業の方はゆっくり見てまわりたいと言うと、説明はしてこないもののついて回ってくるんですよね。それってゆっくり見辛いんですよね。



一条工務店では営業さんが付いて来ず、気になることがあればこちらから聞いたことだけ答えてくれるという印象でした。

他社さんではまず住所や名前、いつ頃建てるか、土地はあるか等色々書かされると思いますが一条工務店ではいきなりそうゆうのはありませんでした。

ここで一条ポイント(何じゃそりゃ)が少し上がりました。



しつこい電話がない



大手S社さんは、自分の営業成績だけを気にしてるのかとにかく契約させたいという必死な思いが伝わってきて正直引くくらいでした。

もう仮契約したのでと言っても本契約するまで家に来られたりして僕がその当時住んでた借家の前に小さい川があるのですが、夜は本当に見えなくた初めてきた人は落ちるんじゃないかってくらい狭い所で、案の定その営業さんがそこにはまって他のを見て申し訳ないけど(ざまぁみろ)と心の中で思ってました。

ここだけの話、契約してくれたら「僕(大手S社さんの営業さん)の自腹でダイニングテーブル、椅子セットプレゼントします。」とまで言ってきたこともあるくらいです。ドン引きレベルでしょ。



この大手S社さん以外にも一条工務店以外で訪れた所は何回か電話かかってきました。それはしつこいって言うほどでもなかったのですが、3回くらいはかかってきました。

一条工務店の電話は1回で、また気になったら来てください見たいな電話だけでした。ただ、一条工務店がやる気なかっただけかもしれませんが(おい、大丈夫か)ここでまた一条ポイントが少し上がりました。

キッズスペースがある



これは、展示場の中にキッズスペースみたいなのがあり大変助かりました。子連れで住宅回るのって正直ゆっくり見れないんですが、キッズスペースがあるとなしではだいぶ違うなと思いました。


キッズスペースに関しては他社さんでもあるところもありました。なので他社と違うところではないかもしれませんが重要なことと思ったので、今無い住宅メーカーさんは小さくてもいいので作った方がお子様連れのお客さんは喜ぶし、リピート率が増えると思います。


キッズスペースで一条ポイントまた少し上がりました。




※画像はイメージです


飲み物が美味しい




これは完全に好き嫌い別れるし、場所によって全然違いますが僕の地域の一条工務店のアイスティーがなぜか美味しいんです。

普通のアイスティーなのに美味しく感じるのはなぜだろうと色々考えた結果、空気が綺麗だからと言う謎の結果になりました。

他社さんのがまずいわけではないのですが、他社さんはお茶だけとか子供用の飲み物がないとか言うところもありました。

一条工務店では子供も飲めるパックのジュースとかもあります。種類が多い印象でした。

ここでもまた一条ポイントが少し上がりました。




値引きがない




僕は一条工務店で契約する前に大手ハウスメーカー2社ほどで契約寸前まで2回いきました。この大手ハウスメイカーの特徴がびっくりするくらいの金額の値引きがありました。「12月までに契約してもらえれば500万円値引きできます。」みたいなスタイルでした。

これは購入者の気持ちを全く考えず、契約を焦ってさせて自分の営業成績を上げるだけためみたいな感じだったのでキッパリ断りました。


もう一社はすごい便利な場所の土地の分譲地を持っているところで家<土地という感じで話が進んでましたが、よく考えたら土地はいいのに家はそんなに好きじゃないといことで契約する前に断りました。この会社もすごい高い金額を提示して今なら200万円値引きできます手法でした。




一方一条工務店の家では本当に値引きがありません。交渉しても無理です、で終わります。

それだけの性能の良い家だし、「この機能はいらないかもしれないので削れるかもしれません」みたいな感じで購入者目線で話を進めてくれるのでここでもまた一条ポイントが上がりました。




いい営業さんばかりではない




僕の地域では営業さんの印象はすごい良いのですが、営業さんが理由で一条工務店で建てられるのをやめた方もいます。

僕がツイッターで仲良くさせてもらってる(そう思ってるのは僕だけ)、先輩ブロガーのビビさんのこちらの記事をお読みください。↓

一条工務店をやめた理由 ←こちら押したら飛べます。

やはりこの記事を読む限り、地域や人によって違うことがわかります。

家づくりをしていく上で営業さんとの相性は本当に大事なことだなと思います。皆さんももし今の営業さんが自分に合ってないと思った場合はまず本社に言ってみてください。それでも対応がない場合は建てるハウスメーカーを変えたほうがより良いお家づくりができるかもしれませんね。




実際に打ち合わせして思った営業さんの事



実際に契約して打ち合わせが始まり営業さんの思ったことがあります。

少し頼りない。。

これは嫁も言っていました。設計士さんと営業さんと嫁と僕の4人で打ち合わせすることがほとんどでしたが、営業さんがあまり自分の会社のことを把握してない印象でした。その分設計士さんがすごいしっかりしている方だったのでいい組み合わせだなと思いました。


我が家は太陽光発電はつけていません。これは初めからつける気は無かったのですが、実際に一条で建てた営業さんも自分の家にはつけてないというのでそこまですすめてこなかったという感じでした。なので太陽光発電に関しては全然知りません。(一応説明は受けましたが屋根と一体型ということくらいしかわかっていません)


ただそんな少し頼りない営業さんですが、僕たちが打ち合わせしているとキッズスペースにいる子供たちをすごい気にかけてくれたり、一緒に遊んでいてくれたりして大変助かりました。

自分の立場をわきまえてるというか、人としてすごいいい人だなと感じました。

なので僕は今の営業さんでよかったなと思ってます。





最後に・・



いかがでしたか?家づくりにおいての営業さんとの関係は本当に大事だと思うので、焦らず自分に合った方を探すのをオススメします。

地域や人によっては全然違いますが僕の住む地域の営業さんはみんないい人そうでした。受付の方も打ち合わせ行くたびに塗り絵セットや風船、トミカなど毎回くれるし本当に良かったです。



次記事予告



次記事予告:子育てで買って良かったなと思うもののこと、買ったけど使わない無駄になったもの。

家づくりとは少し違いますが、家づくりするという方は子育て今からするという方も多いと思うので僕が失敗したなと思うことをまとめていきたいと思います。

次回乞うご期待!


更新日は火曜日、木曜日、土曜日曜どちらかの週三回でしてます。

これからもよろしくお願いします。

最後まで読んでいただきありがとうございます

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